網上買到假特價機票不是新鮮事，老手法騙不了人，騙子又出新伎倆，這回他們盯上了客戶銀行卡內的存款。市民陳先生就這樣被忽悠，將6萬多元轉給了騙子。昨日，他講述了自己的遭遇。
　　70多歲的陳先生大學文化，從某國企退休，平時愛看報讀書，警惕性比較高。3月12日晚，他和兩名老同學打算下個月乘飛機回四川，通過百度搜索找到一家“特價機票”網，提前一個月預定，飛成都的票價三折后482元。價格不算最低，“太便宜的反倒不敢相信�！标愊壬�訂了3張機票，通過網銀支付了1446元。
　　剛付款成功，一男客服就打來電話，稱已收到票款，但要查看陳先生賬戶上的余額才能出票�？头�解釋，由于這是特價折扣票，按規定賬戶上必須有“保證金”才能辦理手續，“我們只是看一下余額，又不用真的轉賬�！标愊壬�賬戶上還有65200多元，客服說，在轉賬交易時故意輸入一個錯誤的金額，只要大于65200元，超出賬戶金額，交易自然不成功，這樣我們這邊就看得到余額。
　　陳先生一聽言之在理，“看一看又沒啥損失�！庇谑前匆�求向對方賬戶轉賬65333元，網銀頁面果真提示：“余額不足，無法支付”。十幾秒鐘后，客服又說，“剛才操作失敗，這邊沒顯示，您再操作一次”。陳先生想都沒想，就按下了“確定”，這次卻“支付成功”，賬戶里只剩80多元。一直保持通話的客服這時掛了電話。
　　細看賬戶操作記錄，陳先生傻眼了：短短十幾秒時間里，騙子往其賬戶里轉入150元，使賬戶余額超過65333元，符合了支付條件。
　　警方表示，下套的騙子應該是團伙運作，有“專業”分工。購買機票、火車票可以找正規票務的實體店購買。如果在網上訂票，最好到航空公司官網，或是有第三方支付平臺擔保的網站，正規公司不會有查看客戶賬戶余額、直接轉賬等要求。
　　東方電氣集團財務有限公司在此提醒：到銀行辦理業務一定要預留本人手機號，任何時侯都不要將自己網銀用戶名、登錄密碼、手機短信上接收的驗證碼等信息告訴他人，不要隨意向陌生人賬戶轉賬。如果他人向你索要網銀賬戶信息、要求你體驗或試網銀轉賬功能等，肯定有陷阱！

網絡詐騙花樣多，銀行“百密”不及您的“一疏”
　　家住鼓樓區的王女士，是一名標準的“宅女”，大到家用電器，小到腳上穿的襪子，無一例外全部在網上購買并支付，直接送達家里。
年初，王女士在某購物網站購買了一條連衣裙。不多時，她便接到一自稱是網站客服工作人員的電話，對方以交易有異常被凍結為由，告知王女士聯系某客服QQ退款。
　　在核對完姓名和身份證號碼等信息后，客服向其提供了一個退款授權的鏈接網址，王女士沒有在意便點擊授權，輸入手機短信中驗證碼。十分鐘后，王女士收到銀行短信提醒，銀行卡余額減少1萬元。此時，王女士方知自己受騙。
　　王女士只是遭受網上詐騙的其中一個案例。近年來，不法分子的作案手法科技化、專業化程度之高，令廣大網民談之色變。
電子銀行專家表示，銀行也一直致力于改進和提高網上金融交易的安全防范水平，但防范網絡詐騙案件的發生，不僅僅是銀行的義務，更是用戶本人的責任。
網銀“掃盲”大課堂，電子銀行專家來支招
　　國內網上銀行經過十多年的發展，銀行已形成了一整套比較完善的網銀安全機制。雖然銀行端的“安�！惫ぷ髯龅煤艹浞�，但是關鍵還是需要用戶自身提高防騙意識。
　　近年來，因犯罪成本低、回報高，個別客戶安全防范意識不強等原因，各類電信、網絡詐騙犯罪仍時有發生。受害客戶既有家庭婦女，也有知名演員甚至大律師，最新數據顯示，其中六成的詐騙受害人都是通過網銀主動轉賬或信息泄露后被轉賬。
　　對于銀行用戶最關注的網銀安全問題，電子銀行專家表示，客戶在使用網銀時注意以下幾點：
　　一是在銀行開立賬戶和開通電子銀行等業務時務必預留本人的手機號碼，同時在任何情況下絕對不要將網銀用戶名、密碼、動態口令、手機短信驗證碼等信息透漏給他人；二是使用網上銀行時，要手工輸入銀行網址（網址標注在銀行提供的安全工具上，不需用戶記憶，如中行的安全工具中銀E令和中銀E盾上均有標注中國銀行官方網址http://www.boc.cn），切記不要登錄短信提供的鏈接網址；三是網上購物后要支付時，務必先仔細核對支付頁面顯示的“商戶名稱”、“商品名稱”、“數量”和“總金額”等以及手機短信驗證信息的內容，如無誤方可支付。
　　用戶一旦發現賬戶資金被盜取，請立即致電銀行客服電話（如中行客服電話為95566）并向公安機關報案。
網銀交易“安全鎖”，拒“賊”千里，使用便捷更安全
　　安全性一直以來都是網銀的首要考慮。為了保障客戶的資金安全，如：中國銀行電子銀行采用了多重防護措施，形成了嚴密、完善的安全機制。
　　1、網銀交易“安全鎖”，拒“竊賊”于千里之外！
　　登錄安全:用戶名+靜態密碼
　　交易安全：中銀E令+手機交易碼
　　交易安全:中銀E盾
　　2、網銀增值服務，簡單又安全！
　　在網上銀行自助開通網銀服務，如：中行“中銀e信”服務，定制網銀登錄、網銀密碼連續輸錯、轉賬匯款、預約指令結果通知等提醒短信，隨時了解網銀變動情況。
　　在網上銀行個人設定中設置“歡迎信息”，以有效識別真假網站。
　　根據您的需求在網上銀行個人設定中設定每日轉賬、網上支付限額。每次使用網上銀行后及時點擊“退出”按鈕，安全退出。

　　3、“虛擬銀行卡”，免除破財風險
　　如果您是網購達人卻又擔心銀行卡被他人盜用，或者希望能嚴格控制網上支付銀行卡的交易限額，那么通過網銀在實體信用卡或借記卡名下自助申請虛擬銀行卡，專用于網上支付，設定一個較低的交易限額，即使卡片信息被泄露，也能免除資金流失的風險。

　　“對不起，您購買的商品交易沒有成功，請你把手機上剛剛收到的驗證碼告訴我，我給你退款�！比绻�你在網上購物，遇到了賣家或客服人員跟你這樣說，千萬別以為遇到了“良心賣家”，因為對方并不是真的給你退款，而是以此套取你銀行卡中的現金。最近，市民黃小姐就遭遇了這樣的騙局，損失近萬元。
　　1日晚上9點多，市民黃小姐在淘寶上一家家紡旗艦店購買了一套價值680元的床上用品。不久，一名男子就打電話自稱是該店的管理員，稱因淘寶網最近正在進行系統升級而發生了一些故障，其交易不成功，要把貨款退回到其銀行卡上。隨后，對方詳細核對了其姓名、收貨地址等個人信息，以及購買的商品。黃小姐見對方對自己的信息了若指掌，便絲毫沒有懷疑告知了對方接受退款的銀行卡賬號。
　　“我們把驗證碼發到你手機上了，你念給我核對一下。沒錯的話我們就馬上把錢給你打回去�！睕]過多久，黃小姐便收到了一條帶有驗證碼的短信，黃小姐以為是退款步驟便照辦。
　　很快，黃小姐的手機就收到一條銀行發來的短信，本以為是進賬短信，但沒想到竟是卡內9836元現金被轉走的信息。黃小姐十分震驚，立刻打電話跟對方核實情況，但對方已經關機。黃小姐隨后報警。
　　東方電氣集團財務有限公司提醒，這種“淘寶網購物退款”是一種新型詐騙，大家不要輕信退款到銀行卡、二次付款之類的電話，如果確實不放心可以撥打淘寶網頁上顯示的正規客服電話提供訂單號來檢查訂單的狀況，勿輕易將銀行賬號、身份證件號碼、密碼、驗證碼等信息泄露給對方，以免受騙。

　　消費者在購買、使用銀行產品和接受銀行服務時依法享有生命健康和財產不受威脅及侵害的權利。

消費者對其基本信息與財務信息享有不被銀行非相關人員知悉，不被非法定機構和任何單位與個人查詢或傳播的權利。

　　消費者享有知悉其購買、使用產品或接受服務的真實情況的權利。

　　消費者可以根據自己的體驗、愛好與判斷自主選擇銀行作為交易對象或自主選擇銀行產品并決定是否與其進行交易，不受任何單位和個人不合理干預的權利。

　消費者在銀行辦理業務時享有公正、平等交易的權利，銀行在與消費者形成法律關系時，應當遵循公正、平等、誠實、信用的原則，不得強行要求消費者購買使用其產品或接受服務，也不得在合同和法律關系中制定規避義務和違反公平條款。

　　消費者在銀行消費過程中，除因自愿承擔銀行已提示的風險而造成的損失外，遭受人身、財產損害時，銀行有責任的，有向銀行提出請求賠償的權利。

　　銀行消費者的受教育權可以分為兩類，銀行消費知識的受教育權和消費者權益保護知識的受教育權。

　在銀行消費過程中，消費者享有人格尊嚴以及民族風俗習慣受到尊重的權利。

　　消費者享有對銀行產品和服務進行監督、批評的權利；消費者對有關部門進行的銀行消費者權益保護監督等工作享有監督、批評的權利。

　　（1）正面圖案調整。取消了票面右側的凹印手感線、隱形面額數字和左下角的光變油墨面額數字；票面中部增加了光彩光變數字，票面右側增加了光變鏤空開窗安全線和豎號碼；票面右上角面額數字由橫排改為豎排，并對數字樣式做了調整；中央團花圖案中心花卉色彩由桔紅色調整為紫色，取消花卉外淡藍色花環，并對團花圖案、接線形式做了調整；膠印對印圖案由古錢幣圖案改為面額數字“100”，并由票面左側中間位置調整至左下角。
　　（2）背面圖案調整。取消了右側全息磁性開窗安全線和右下角的防復印標記；減少了票面左右兩側邊部膠印圖紋，適當留白；膠印對印圖案由古錢幣圖案改為面額數字“100”，并由票面右側中間位置調整至右下角；面額數字“100”上半部顏色由深紫色調整為淺紫色，下半部由大紅色調整為桔紅色，并對線紋結構進行了調整；票面局部裝飾圖案色彩由藍、紅相間調整為紫、紅相間；左上角、右上角面額數字樣式均做了調整；年號調整為“2015年”。

　　您只要打開互聯網，登陸個人信用報告查詢網www.pbccrc.org.cn，就能查詢到您的信用報告。查詢到個人信用報告后，應當妥善保存，避免在公共網吧或者公共開放網絡查詢及保存，防止個人信息泄露。

　　（1）存款人不要出租、出借銀行結算賬戶，避免被不法分子利用從事洗錢犯罪等違法活動；
　　（2）對長期不使用的銀行結算賬戶及時清理，確認今后不再使用的銀行賬戶請及時到銀行作銷戶處理，避免產生年費和賬戶管理費，造成資金損失；
　　（3）妥善保管個人身份證件、企業營業執照或單位證明文件，防止個人身份信息泄露被不法分子利用。

　　目前，我國黃金零售市場已經放開，個人可以在黃金零售市場上購買實物黃金和黃金制品。此外，投資者還可以通過上海黃金交易所、上海期貨交易所和商業銀行進行黃金投資。

　現鈔和現匯是兩種不同形式�，F匯是指從國外銀行匯到國內的外幣存款以及外幣匯票、本票、旅行支票等銀行可以通過電子劃算直接入賬的國際結算憑證�，F鈔指的是外幣鈔票，包括紙幣、鑄幣。

　　存款保險又稱存款保障，是指國家通過立法的形式，設立專門的存款保險基金，明確當個別金融機構經營出現問題時，依照規定對存款人進行及時償付、保障存款人權益。

　　金融IC卡具有革命性的優勢，其信息存儲量遠大于磁條卡，且具備運算能力。金融IC卡的交易安全機制，使復制與偽造更加困難，持卡人的資金安全保障大大提高。另外IC卡在抗折性、抗壓性以及抗磁性上均有質的飛躍，使用壽命比磁條卡更長。此外，金融IC卡還有電子現金消費的功能，通過非接觸式受理，操作簡便，結算速度比磁條卡更快。我國要求自2015年1月1日起，所有新發行的銀行卡應為金融IC卡。

　　國債是由國家發行的債券，是中央政府為籌集財政資金而發行的一種政府債券，是中央政府向投資者出具的、承諾在一定時期支付利息和到期償還本金的債權債務憑證。由于國債的發行主體是國家，所以它具有最高的信用度，被公認為最安全的投資工具。我國所發行的國債按券面形式主要包括以下五類：無記名國債、國債接收單、憑證式國債、儲蓄國債（電子式）和記賬式國債。